Buka Layanan, Telkomsel Hadirkan GraPARI di Ibu Kota Nusantara

JAKARTA, radartegal.id- Telkomsel meluncurkan layanan pelanggan GraPARI di Ibu Kota Negara Nusantara (IKN) sebagai langkah strategis mendukung pemerintah dalam pengembangan IKN sebagai pusat pemerintahan baru yang modern dan berkelanjutan.

Langkah ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel yang terinspirasi semangat Indonesia dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan.

Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan, kehadiran GraPARI Nusantara di IKN merupakan perwujudan komitmen Telkomsel untuk bisa melayani pelanggan lebih dekat di ibu kota baru ini, khususnya bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pekerja.

“Kami berharap kehadiran GraPARI Nusantara ini bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di IKN, serta kehadiran GraPARI ini juga bisa mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan,” ungkapnya.

BACA JUGA: Aplikasi MyTelkomsel Super App Tingkatkan Gaya Hidup Digital, Sarat Fitur Modern

BACA JUGA: Pelanggan Asal Bantul Bawa Motor Hasil Menang Program Undi Undi Hepi Telkomsel

GraPARI Nusantara yang berlokasi di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel. Seperti pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.

GraPARI Nusantara dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanannya secara mandiri.

Kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang akan datang ke GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.

Untuk semakin memberikan nilai tambah bagi pelanggan di GraPARI Nusantara, Telkomsel menjalin kolaborasi dengan berbagai merchant Food and Beverage di Kantin Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.

BACA JUGA: Telkomsel Raih Tiga Penghargaan Internasional TM Forum’s Innovation Awards 2024

BACA JUGA: Telkomsel Festival Musik dan Budaya Cooltura Hibur Warga Banyumas

Melalui kerja sama tersebut, pelanggan dapat menukarkan 10 Telkomsel Poin dengan kupon diskon senilai Rp5.000 yang dapat digunakan di merchant.

Penawaran ini berlaku hingga 30 September 2024. Selain itu, pelanggan juga memiliki kesempatan untuk mendapatkan berbagai produk menarik lainnya seperti tumbler, kaos, topi, tas belanja, payung, dan berbagai merchandise eksklusif lainnya.

Selain GraPARI Nusantara yang terletak di IKN, GraPARI Telkomsel juga telah menjangkau berbagai titik pusat layanan di kota-kota penyangga di Kalimantan antara lain:

1. GraPARI Balaikarangan,

2. GraPARI Balikpapan A Yani,

3. GraPARI Banjarbaru HM Noor,

4. GraPARI Banjarmasin,

5. GraPARI Bengkayang,

6. GraPARI Bontang,

7. GraPARI Kapuas,

8. GraPARI Ketapang,

9. GraPARI Lambung Mangkurat,

10. GraPARI Mall Balikpapan Baru,

11. GraPARI Mempawah,

12. GraPARI Muara Teweh,

13. GraPARI Nanga Pinoh,

14. GraPARI Ngabang,

15. GraPARI Nunukan Pahlawan,

16. GraPARI Palangkaraya,

17. GraPARI Pelaihari Angsau,

18. GraPARI Penajam Propinsi,

19. GraPARI Pontianak,

20. GraPARI Samarinda,

21. GraPARI Samarinda Awang Long,

22. GraPARI Sangatta Yos Sudarso,

23. GraPARI Sanggau, GraPARI Tarakan,

24. GraPARI Teuku Umar Pontianak,

dan beberapa GraPARI lainnya yang siap melayani berbagai kebutuhan pelanggan

dengan layanan yang berkualitas dan personal. Untuk informasi lebih lanjut terkait titik-titik layanan pelanggan GraPARI di Kalimantan dapat diakses secara lengkap di tsel.me/GraPARI.

 

Sumber: