BACA JUGA:7 Cara Bersihkan Hutang Pinjol dalam Waktu Cepat, Kiat Sukses Bikin Dompet Bebas dari Beban
3. Jelaskan kondisi keuangan Anda
Setelah mengetahui identitas debt collector, jelaskan kondisi keuangan Anda kepada mereka. Jelaskan mengapa Anda belum bisa membayar utang.
Jika Anda memiliki rencana untuk membayar utang, sampaikan rencana tersebut kepada debt collector.
4. Buat kesepakatan dengan debt collector
Jika debt collector bersedia untuk bekerja sama, buatlah kesepakatan dengan mereka. Kesepakatan ini bisa berupa jadwal pembayaran, jumlah pembayaran, atau keringanan biaya.
Pastikan kesepakatan tersebut tertulis dan ditandatangani oleh kedua belah pihak.
5. Laporkan ke pihak berwenang jika debt collector melakukan intimidasi
Jika debt collector melakukan intimidasi, seperti mengancam, memaki, atau bahkan melakukan kekerasan, segera laporkan ke pihak berwenang, seperti polisi atau Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
BACA JUGA:Yang Aman-aman Aja, Ini Dia Alternatif Pinjaman Online yang Bebas dari Ancaman
BACA JUGA:Panduan Lengkap Menggunakan Jasa Negosiasi Pinjaman Online, Atasi Utang dengan Lebih Mudah
Tips tambahan
Berikut adalah beberapa tips tambahan yang bisa Anda lakukan untuk menghadapi debt collector lewat telepon:
- Catat tanggal dan waktu telepon
- Catat nama debt collector dan identitas lainnya
- Catat apa saja yang dibicarakan dalam telepon
- Jika debt collector melakukan intimidasi, rekam percakapan tersebut
Catatan-catatan tersebut bisa Anda gunakan sebagai bukti jika Anda ingin melaporkan debt collector ke pihak berwenang.
Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda bisa menghadapi debt collector lewat telepon dengan tenang dan solutif. Ingat, Anda memiliki hak-hak sebagai konsumen, dan Anda harus berani untuk membela hak-hak tersebut.
BACA JUGA:Ditagih Debt Collector Terus? Begini Cara Menghanguskan Hutang Pinjol Tanpa Kuatir Diblacklist