Terungkap Juga Rahasia Pinjol Legal Wajib Miliki Kontak Darurat Nasabahnya, Calon Peminjam Wajib Tahu
![Terungkap Juga Rahasia Pinjol Legal Wajib Miliki Kontak Darurat Nasabahnya, Calon Peminjam Wajib Tahu](https://radartegal.disway.id/upload/b6bb1aeadea8efae8c5c36c10f72f1cb.jpeg)
Kontak darurat pinjol legal ternyata bisa dijadikan senjata untuk dc lapangan melakukan penagihan ke nasabah galbay.--
RADAR TEGAL - Proses pengajuan pinjaman online alias pinjol yang mudah memberi akses mendapat pinjaman tanpa jaminan. Begitu cepatnya proses pencairan sampai tidak peduli bisa bayar atau tidak. hingga muncul gagal bayar dan inilah alasan pinjol legal wajib miliki kontak darurat.
Aspek hukum kontak darurat
Pada saat pengajuan pinjaman online perusahaan pinjol legal memang tidak bisa mengakses kontak HP debitur. Namun mereka mempunyai kewenangan dapat hubungi kontak darurat tentu dengan persetujuan di awal pengajuan dan alasan pinjol legal wajib miliki kontak darurat.
BACA JUGA:Jarang Diketahui! DC Lapangan Akulaku Ternyata Ada Di Seluruh Indonesia?
Ketika pendaftaran pinjol pihak perusahaan memberi persyaratan mencamtumkan meminta nomor kontak keluarga, kerabat dekat, rekan kerja sampai alamat kantor. Nomor kontak darurat yang diminta perusahaan leasing sebagai solusi jika seseorang debitur gagal bayar kemudian sekarang alasan pinjol legal wajib miliki kontak darurat .
Bukan tanpa alasan penyelenggara perusahaan meminta persetujuan atas kontak darurat.Namun memilki maksud agar membantu perusahaan apabila konsumen terlambat pembayaran dapat hubungi kontak darurat selaku orang konsumen atau mengenal konsumen.
Kapan pinjol legal hubungi kontak darurat?
Kontak darurat yang tercatat dalam website atau aplikasi pinjol legal bukan sekedar hiasan atau pajangan saja, tetapi ada fungsinya ketika peminjam gagal bayar alias galbay melewati jatuh tempo dan itulah mengapa alasan pinjol legal wajib miliki kontak darurat.
BACA JUGA:5 Rekomendasi Pinjol Bunga Rendah dan Cara Penagihan DC yang Dapat Dilaporkan
Menurut OJK saat peminjam mengalami galbay kredit macet pihak perusahaan diperbolehkan menghubungi kontak darurat telah dicamtumkan dalam perjanjian, tetapi dalam hal ini setiap perusahaan pinjol mempunyai aturan berbeda-beda.
Sesuai kebijakan masing-masing walaupun demkian tidak serta langsung menghubungi kontak darurat ketika debitur wanprestasi gagal bayar. Ada beberapa hal penting diperhatikan jika pinjol legal akan kontak darurat.
Patuh terhadap hukum privasi
Ada hal penting diperhatikan jika pinjol legal akan kontak darurat yaitu debitur mematuhi hukum privasi. Atau dalam arti bahwa mereka tidak mengungkap informasi data pribadi kepada kontak darurat tanpa izin debitur.
Tidak boleh dihubungi terus menerus
Sesudah memperoleh kontak darurat dari peminjam bukan berarti seenaknya menghubungi pihak debitur terus menerus dalam upaya menagih utang.Setiap ada peraturan baru dari pemerintah ada pembatasan yang wajib dipahami terkait kontak darurat.
Lantaran sebulan hanya boleh melakukan panggilan dalam jumlah terbatas, apabila penyelenggara pinjol melanggar aturan penggunaan kontak darurat akan menghadapi konsekuensi hukum dan adminitrasi.
Ada pemberitahuan tertulis
Hal penting diperhatikan jika pinjol legal akan kontak darurat ada baiknya terdapat pemeritahuan tertulis kepada debitur terlebih dahulu. Alasannya, informasi yang akan disampaikan penting terkait gagal bayar yang harus dilunasi terdiri jumlah utang dan batas waktu membayar pinjaman.
Kontak darurat
Saat nasabah galbay pinjol mengalami kesulitan kemudiian tidak mampu lagi membayar cicilan utang, maka pihak perusahaan pinjol akan menghubungi kontak darurat.
Kontak darurat dimaksud disini adalah keluarga terdekat atau kerabat bisa juga teman dekat, yang sudah dicamtumkan oleh debtur dalam perjanjian pinjaman.
Ketika pihak perrusahaan berniat melakukan kontak harus dilakukan hati-hati dengan maksud ataupun tujuan jelas berkaitan penyelesaian utang, yang belum terselesaikan sampai jatuh tempo.
Pihak emergency contact
Begitu pentingnya kontak darurat bagi perusahaan pinjol kala peminjam mengalami galbay. Namun, menariknya justru beberapa perusahaan kerap kali mengabaikan masalah konfirmasi kepada pihak emergency contact.
Inilah salah satu kelemahan fintech lending di Indonesia yang hanya fokus konfirmasi data ke calon nasabah. Justru seringkali perusahaan pinjol mengabaikan emergency contact saat nasabah galbay pembayaran utang.
Terkadang efek tidak konfirmasi emergency contact ke nasabah tiba-tiba saja pihak kreditur menghubungi tanpa konfirmasi terlebih dahulu. Tentu hal tersebut membuat pihak emergency contact merasa terganggu ketika nasabah galbay krediit utang,
Kelalaian pihak perusahaan fintech lending terkait tidak konfirmasi kontak darurat merasa terganggu dan dirugikan. Pihak emergency contact mempunyai hak menggugat perusahaan pinjaman online secara perdata
Sanksi tidak konfirmasi kontak darurat
Pentingnya Emergency Contact bagi perusahaan pinjol karena bisa menjadi alternatika apabila keadaan darurat. Ketika peminjam secara tidak terduga mengalami galbay kemudian tidak mau bayar cicilan utang
Hal tersebut telah diatur dalam peraturan POJK nomor 77 tahun 2016 yang menjelaskan bahwa, jika perusahaan pinjol sengaja tidak komfirmasi Emergency Contact
Pihak Otoritas Jasa Keuangan tidak segan-segan memberikan peringatan sejumlah sanksi adminitrasi terbukti melakukan pelanggaran:
- Denda sejumlah uang
- Peringatan Tertulis
- Pencabutan Izin, dan
- Pembatasan kegiatan usaha
Itulah tadi pembahasan singkat alasan pinjol legal wajib miliki kontak darurat berguna. Ketika peminjam gagal bayar alias galbay melewati jatuh tempo tidak bisa melunasi utang. (*)
Sumber: