Ramadan dan Lebaran, Trafik Data di Tegal Melonjak Hingga 70,9 Persen, Jaringan Indosat Tetap Andal

Desmon menegaskan, dalam menghadapi lonjakan trafik itu, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru. Serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis. 

Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat. Merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning. 

BACA JUGA: Rayakan Harpelnas 2024, Indosat Ooredoo Hutchison Tebar Promo Bagi Pelanggan, Berikut Daftarnya

BACA JUGA: Indosat Banking AI Day Berdayakan Sektor Perbankan dan Keuangan Melalui AI

Kehadiran INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di mana saja dan kapan saja. 

“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen kebersamaan yang penting seperti Idulfitri,” tutup Desmond.

Jaringan Indosat Tetap Andal Berkat Hati dan Tenaga yang Selalu Siaga 

Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia diwujudkan melalui dedikasi ribuan petugas teknis di balik layar. Lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekalipun. 

Mereka bersiaga di lapangan termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center). Demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat tercinta. 

BACA JUGA: Indosat Catat Pertumbuhan Gemilang, Tambah 2.300 BTS 4G di Jateng dan DIY

BACA JUGA: Tingkatkan Kualitas Pelanggan, Indosat Ooredoo Hutchison Bukukan Pendapatan Rp51,2 Triliun

"Bagi kami, ini lebih dari sekadar tugas sebagai panggilan profesional, melainkan bentuk pengabdian di momen Lebaran yang bernilai ibadah. Kami memahami betul betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak," kata Imam Susanto, petugas lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik wilayah Semarang.

Menurut Imam, dirinya dan tim telah bersiaga sejak sebelum Ramadan, memeriksa setiap site untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Meski belum bisa berkumpul saat Lebaran, namun ada kebanggaan tersendiri dalam menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang. 

"Semangat dari keluarga dan tanggung jawab untuk menjaga konektivitas pelanggan membuat kami tetap teguh. Menjalankan tugas di momen penuh makna ini," ujar Imam Susanto.

Sumber: