Anggota DPRD Kota Tegal Jadi Narasumber Peningkatan Kapasitas ASN di Kecamatan

TEGAL, radartegal.com - Anggota DPRD Kota TEGAL Arie Prima Setyoko menjadi salah satu pembicara dalam kegiatan capasity building (peningkatan kapasitas) yang diselenggarakan Kecamatan TEGAL Timur. Kegiatan yang diikuti ASN dan Non ASN di 5 Kelurahan itu digelar pada 7-9 Februari 2025 kemarin.

Ada 3 materi utama yang disampaikan dalam kegiatan itu. Yakni, materi service excellence, pelayanan publik, serta simulasi kerja tim.

Pada sesi simulasi kerja tim, peserta sebanyak 52 orang juga diajak mengikuti games. Tujuannya untuk meningkatkan kekompakan dan keterampilan problem solving dalam situasi kerja.

Dalam penyampaiannya, Arie Prima Setyoko mengupas tentang service excellence. Menurutnya, itu akan menciptakan kepuasaan masyarakat dan menghindari adanya keluhan.

BACA JUGA: Anggota DPRD Kota Tegal Hadiri Musrenbangkel, Ini Usulan yang Disampaikan Warga

BACA JUGA: Enam Fraksi di DPRD Kota Tegal Sampaikan PU Terkait 2 Raperda

"Karenanya, kami meminta kepada para peserta dapat memahami kebutuhan masyarakat. Mematuhi standar pelayanan dan meningkatkan keterampilan di era digital," katanya.

Menurut Koko (panggilan akrab Arie Prima Setyoko), di era digitalisasi seperti saat ini, eluruh ASN dan Non ASN bisa memanfaatkannya untuk melayani masyarakat. Selain itu, juga dirinya menekankan agar mampu menguasai teknik komunikasi yang baik.

Camat Tegal Timur, Toat Hartono mengatakan kegiatan tersebut merupakan langkah strategis untuk menguatkan integritas. Serta meningkatkan profesionalisme ASN dan non ASN dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.

"Dengan begitu, harapannya akan dapat mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan akuntabel. Serta pelayanan prima di Kecamatan Tegal Timur," ujar Toat.

BACA JUGA: Hadapi Musim Hujan, Komisi III DPRD Kota Tegal Cek Kesiapan Infrastruktur

BACA JUGA: Warga di Tegal Minta Pelatihan dan Bantuan Modal untuk Pedagang Kecil saat Reses Anggota DPRD Kota Tegal Ini

Selanjutnya, Toat berharap, melalui kegiatan tersebut, dapat membangun semangat kebersamaan, meningkatkan kapasitas individu maupun tim. Serta memperkuat pelayanan publik di tingkat kelurahan.

"Semoga kegiatan ini dapat memberikan bekal kepada kita semua untuk terus belajar. Juga konsisten memberikan pelayanan prima kepada masyarakat," tandasnya. 

Sumber: