Trafik Telkomsel Melonjak, Sukses Hadirkan Kenyamanan Jaringan dan Layanan di Pilkada Serentak 2024

Rabu 04-12-2024,19:15 WIB
Reporter : Taufiq Ismail
Editor : Teguh Mujiarto

JAKARTA, radartegal.com – Telkomsel berhasil memastikan kenyamanan komunikasi dan pengalaman digital pelanggan di seluruh Indonesia selama momentum Pilkada Serentak 2024.

Tepat pada hari pemungutan suara, Rabu 27 November 2024, Telkomsel mencatatkan trafik layanan data atau payload mencapai 61.57 petabyte, yang meningkat sebesar 11.36 persen dibandingkan rata-rata trafik harian pada 2024.

Peningkatan trafik ini didorong oleh tingginya aktivitas pelanggan dalam menggunakan layanan digital, seperti akses video, media sosial, layanan komunikasi, penelusuran website, serta game.

Bahkan pada dua hari sebelum pemungutan suara telah terjadi kenaikan trafik layanan suara Telkomsel hingga 1.24 persen dibandingkan rata-rata hari biasa.

BACA JUGA: Telkomsel Hadirkan Sinyal dan Harapan Baru Di Desa Singorojo Kendal

BACA JUGA: Telkomsel Turut Sukseskan Pilkada Serentak 2024

Telkomsel juga mencatat lonjakan akses pada aplikasi dan platform digital populer, seperti TikTok, Instagram, WhatsApp, Facebook, dan YouTube. Aktivitas digital ini didorong oleh distribusi informasi terkait Pilkada, termasuk pemantauan hasil hitung cepat, yang berkontribusi pada peningkatan trafik data di sejumlah titik strategis.

Vice President Global Network Operations Telkomsel Juanita Erawati menyampaikan, lonjakan trafik yang terjadi selama Pilkada Serentak 2024 menjadi bukti kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan digital Telkomsel.

“Kami terus berkomitmen untuk menyediakan jaringan dan layanan terbaik guna mendukung kebutuhan komunikasi dan akses informasi masyarakat, khususnya dalam momen penting demokrasi seperti ini,”jelas Juanita.

Perkuat Performa Jaringan 

Selama periode 25–29 November 2024, Telkomsel telah mendukung kelancaran Pilkada Serentak dengan memastikan performa jaringan yang andal di 657 titik keramaian atau Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia, termasuk kantor KPU, Bawaslu, serta kantor polisi dan militer. Untuk memantau performa secara real-time, Telkomsel juga mengoperasikan 15 posko siaga.

BACA JUGA: Peserta Retreat Kabinet Merah Putih Rasakan Sensasi Jaringan 5G Telkomsel

BACA JUGA: Direktur Telkomsel Jadi Agen Customer Care Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2024

Didukung oleh lebih dari 220.000 BTS 4G/LTE yang meliputi lebih dari 97 persen populasi Indonesia, serta jaringan 5G di lebih dari 1.000 titik, Telkomsel tetap berkomitmen untuk menyediakan layanan komunikasi dan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan selama pesta demokrasi ini.

“Kami memahami bahwa keberlangsungan layanan komunikasi yang andal adalah kunci sukses mendukung aktivitas masyarakat, termasuk selama Pilkada Serentak 2024. Telkomsel akan terus menghadirkan inovasi dan optimalisasi jaringan demi memperkuat ekosistem digital Indonesia secara berkelanjutan,” tutup Juanita.

Kategori :