2. Mengajukan permohonan penghapusan data
Setelah melunasi seluruh tagihan, Anda dapat menghubungi customer service pinjol untuk mengajukan permohonan penghapusan data.
Dalam permohonan tersebut, Anda perlu menyertakan beberapa dokumen, antara lain:
- Fotokopi KTP
- Fotokopi tagihan terakhir
- Surat pernyataan bahwa Anda telah melunasi seluruh tagihan
Proses penghapusan data biasanya akan memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.
3. Mengajukan gugatan ke pengadilan
Jika pinjol tidak memberikan respons atas permohonan penghapusan data Anda, maka Anda dapat mengajukan gugatan ke pengadilan.
Dalam gugatan tersebut, Anda perlu menyertakan beberapa dokumen, antara lain:
- Fotokopi KTP
- Fotokopi tagihan terakhir
- Surat pernyataan bahwa Anda telah melunasi seluruh tagihan
- Surat bukti pengajuan permohonan penghapusan data ke pinjol
Proses persidangan biasanya akan memakan waktu beberapa bulan.
4. Menghubungi lembaga perlindungan konsumen
Jika Anda merasa dirugikan oleh pinjol, maka Anda dapat menghubungi lembaga perlindungan konsumen. Lembaga perlindungan konsumen akan membantu Anda untuk menyelesaikan permasalahan dengan pinjol, termasuk untuk menghapus data diri Anda.
5. Mengubah nomor telepon
Jika Anda tidak ingin lagi diteror oleh DC pinjol, maka Anda dapat mengubah nomor telepon. Dengan mengubah nomor telepon, maka DC pinjol tidak akan dapat menghubungi Anda lagi.
BACA JUGA: OJK Tegaskan Tidak Menyediakan Bantuan Pelunasan Hutang Pinjol ke Konsumen, Ini Dasarnya
6. Menggunakan aplikasi pelindung nomor telepon
Selain mengubah nomor telepon, Anda juga dapat menggunakan aplikasi pelindung nomor telepon. Aplikasi pelindung nomor telepon dapat membantu Anda untuk menyembunyikan nomor telepon dari DC pinjol.