Selain empat komponen dasar pelayanan tersebut, administrasi publik desa tersebut, dalam pelaksanaannya juga harus ditunjang dengan ketersediaan sumber daya aparatur yang baik, yang ramah, dan murah senyum.
Ini penting, karena sebaik apapun SOP, semegah apapun gedung kantor yang dimiliki, jika petugasnya tidak ramah, pamongnya mahal senyum, tidak akan ada artinya.
"Yang ada malah masyarakat enggan berurusan dengan pemdes," tambahnya. (guh/ima)