radartegal.com – Kapan pinjol akan menghubungi kontak darurat dan apa tujuannya? Artikel ini akan membahas hal tersebut secara tuntas.
Ada waktu tertentu pinjol menghubungi kontak darurat terutama jika debiturnya telat bayar. Tujuannya sendiri juga beragam, namun bukan untuk meminta uang kepada si kontak darurat tersebut.
Pinjol pasti akan menghubungi kontak darurat apalagi jika debiturnya bersikap tidak responsif. Misalnya mengabaikan segala bentuk komunikasi yang dilakukan, entah via pesan teks maupun telepon.
Selengkapnya di bawah seputar kapan pinjol menghubungi kontak darurat dan tujuannya. Ada beberapa tips juga yang bisa Anda lakukan jika kontak darurat tersebut dihubungi.
BACA JUGA : Kenali Ciri-ciri Surat Izin Pinjol Palsu yang Mengatasnamakan OJK
BACA JUGA : Segini Batas Maksimal Denda Pinjol yang Diatur OJK Indonesia
Tujuan kontak darurat dihubungi
Saat mengajukan pinjaman online, pasti debitur akan diminta menyertakan beberapa nomor untuk menjadi kontak darurat. Kontak ini biasanya hanya akan dihubungi jika debitur tidak melunasi hutang tepat waktu dan tidak responsif. Berikut sejumlah tujuannya.
Konfirmasi Keberadaan : Tujuan kontak darurat dihubungi oleh pinjol yaitu untuk memastikan bahwa debitur masih bisa dihubungi, serta keberadaan mereka bisa dikonfirmasi.
Penagihan : Di beberapa kasus, kontak darurat mungkin juga dihubungi untuk membantu proses penagihan. Namun, bukan meminta uangnya secara langsung ke kontak darurat tersebut karena dilarang oleh OJK. Melainkan meminta bantuan mengingatkan debitur membayar hutangnya.
Kapan pinjol akan menghubungi kontak darurat?
Biasanya, pinjol akan mengirimkan beberapa peringatan dulu kepada debitur lewat berbagai media komunikasi. Mulai dari SMS, email, chat WhatsApp atau panggilan telepon.
BACA JUGA : Waspada, Ini Cara Efektif Berhenti dari Jeratan Pinjol Ilegal
BACA JUGA : Debitur Pinjol yang Punya Kriteria Ini akan Diberikan Keringanan Bayar
Jika ketika dihubungi ternyata debitur tidak merespon sama sekali, maka saat itulah fungsi kontak darurat. Pihak pinjol akan menelepon atau chat kontak darurat tersebut untuk menanyakan keberadaan debitur dan meminta membujuk debitur agar segera melunasi hutangnya.
Jika pinjol menghubungi kontak darurat terus menerus, tentu hal ini akan menimbulkan ketidaknyamanan bagi si pemilik kontak. Selain itu, reputasi si debitur juga jadi buruk bagi orang sekitarnya karena dianggap tidak bertanggung jawab atas hutangnya sendiri.