Anda yang sebagai nasabah memiliki hak untuk mengecek identitas dan sejumlah dokumen yang dibawa DC pinjol, demi memastikan bahwa mereka memang benar petugas resmi.
Berikut ini dokumen yang harus dimiliki DC pinjol saat datang ke rumah menagih hutang.
1. Cocokan lebih dulu ID card dengan identitas DC terkait
2. Cek surat tugas nama pemberi dan penerima
3. Minta perlihatkan sertifikasi profesi penagihan petugas
Jika memang DC pinjol yang bersangkutan memiliki dokumen tersebut secara sah, maka selanjutnya Anda bisa melakukan cara tepat berikut ini untuk hadapi DC pinjol yang datang ke rumah.
BACA JUGA: Galbay Merapat! Ini Cara Mengusir DC Lapangan Pinjol yang Datang ke Rumah di Bulan Ramadhan
Pertama, Anda harus tetap tenang dan sopan ketika dimintai untuk membayar hutang. Komunikasikan dengan baik dan sejujur-jujurnya terkait kondisi keuangan Anda saat ini.
Jika memang Anda merasa sulit membayar hutang, maka coba negosiasikan keringanan pembayaran kepada petugas. Bisa juga Anda menawarkan opsi pembayaran lain seperti penyitaan barang berharga.
Namun, sebelum mengajukan barang berharga, usahakan lebih dulu keringanan pembayaran seperti penurunan bunga, denda, maupun perpanjangan tenor.
Semisal praktik penagihan hutang DC pinjol diluar aturan OJK atau melanggar hukum, seperti mengancam, mengintimidasi, apalagi sampai menggunakan kekerasan, segera laporkan kepada OJK atau otoritas yang terkait.
BACA JUGA: Waspada Teror DC Lapangan Pinjol Incar Nasabah Galbay, Lakukan Ini Agar Mereka Kena Mental
Pastikan legalitas penagih utang
DC lapangan pinjol legal OJK memiliki tahapan tertentu saat menagih hutang kepada nasabah galbay. Sementara itu, nasabah galbay yang didatangi DC pinjol juga harus memastikan sejumlah hal sebelum membayar hutang.