6. Reset Pabrik
Jika semua langkah mengatasi layar hitam Smart TV di atas nggak berhasil, kamu bisa mencoba melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan Smart TV ke pengaturan awal seperti saat baru dibeli.
BACA JUGA: Pilihan Keluarga Modern, Begini Review dan Kelebihan Smart TV TCL 40A9 Terbaru
BACA JUGA: Smart TV SPC ST65X Berlayar Besar 65 Inch, Cocok untuk Nobar Timnas Tanpa Perlu Proyektor
Caranya bisa berbeda-beda tergantung merek dan model TV, jadi pastikan kamu mengikuti panduan di buku manual atau situs web resmi produsen. Ingat, reset pabrik akan menghapus semua pengaturan dan data, jadi pastikan kamu sudah melakukan backup jika perlu.
7. Periksa Backlight
Layar hitam juga bisa disebabkan oleh masalah pada backlight. Backlight adalah lampu yang menerangi layar TV, dan jika rusak, layar TV akan tampak hitam meskipun TV menyala.
Untuk memeriksa ini, coba nyalakan TV di ruangan yang gelap dan arahkan senter ke layar dari jarak dekat. Jika kamu melihat gambar samar-samar di layar, berarti masalahnya ada pada backlight dan perlu diperbaiki oleh teknisi profesional.
8. Cek Kabel HDMI
Jika kamu menggunakan perangkat eksternal seperti set-top box, konsol game, atau perangkat streaming, pastikan kabel HDMI yang digunakan berfungsi dengan baik. Kabel HDMI yang rusak atau longgar bisa menyebabkan layar hitam. Coba gunakan kabel HDMI lain untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
BACA JUGA:5 Rekomendasi Smart TV Terbaik Terbaru dengan Performa Tinggi dan Mumpuni, Cek Daftarnya Berikut
BACA JUGA: Cara Mengatasi Masalah Smart TV yang Umum Terjadi, Lakukan Ini Sebelum Panggil Teknisi
9. Hubungi Layanan Pelanggan
Jika semua upaya di atas gagal, langkah terakhir adalah menghubungi layanan pelanggan dari produsen Smart TV kamu. Mereka bisa memberikan panduan lebih lanjut atau mengirim teknisi untuk memeriksa dan memperbaiki TV kamu. Jangan ragu untuk memanfaatkan garansi jika TV masih dalam masa garansi.
Kesimpulan