Pastikan Jaringan dan Layanan Berkualitas, Telkomsel Siap Sambut Pemudik di Jawa Tengah

SEMARANG, radartegal.com – Guna menyambut pemudik yang akan melintasi wilayah Jawa Tengah & DIY, Telkomsel telah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk memastikan jaringan dan kualitas layanan komunikasi agar bisa memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik.

Selama periode Ramadan dan Idulfitri 1446 H, Telkomsel Regional Jawa Tengah dan DIY telah melakukan 888 aktivitas seperti cek availability, capability, capacity, coverage, dan quality termasuk  dengan menempatkan 10 Combat (Compact Mobile Base Station) di lokasi strategis guna mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi. 

Selain itu, Telkomsel juga menerapkan kecerdasan buatan (AI) dalam jaringan otonom (Autonomous Network) untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengatasi potensi gangguan secara cepat dan proaktif.

GM Region Network Operations and Productivity Jawa Tengah and DIY, Adi Wibowo mengatakan teah menyiapkan infrastruktur dan layanan serta sangat antusias menyambut pelanggan setia Telkomsel yang akan mudik melintasi wilayah Jawa Tengah dan DIY pada momen Idulfitri 1446 H.

BACA JUGA: Momen RAFI 2025, Telkomsel Salurkan Bantuan dan Buka Puasa Bersama Ratusan Warga

BACA JUGA: Gelar IFTAR WITH PR, Telkomsel Ajak Mahasiswa Mengenal Layanan Prima Selama Ramadan

“Kami sangat antusias menyambut para pemudik yang akan melintasi wilayah Jawa Tengah dan DIY. Dengan berbagai peningkatan infrastruktur dan layanan, kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran komunikasi bagi pelanggan, sehingga mereka dapat merasakan kenyamanan berkomunikasi selama perjalanan dan berkumpul bersama keluarga di kampung halaman,” ungkapnya melalui siaran pers yang diterima radartegal.com pada 24 Maret 2025.

POSKO SIAGA

Di wilayah Jawa Tengah dan DIY, terdapat 75 Point of Interest (POI) yang menjadi perhatian khusus, meliputi, 57 special area seperti Mall, Alun-Alun, Tempat wisata, 12 rest area dan SPBU dan 6 transportation hub seperti bandara, stasiun dan Terminal.

Dari sisi layanan Telkomsel menyiapkan 17 Posko Siaga di berbagai lokasi strategis yang tidak hanya menyediakan produk dan layanan standar, tetapi juga menjadi tempat istirahat yang nyaman bagi pemudik karena sebagian dilengkapi dengan fasilitas seperti area bermain game, kursi pijat dan wifi gratis.

Khusus untuk layanan di GraPARI Pahlawan Semarang  akan tetap beroperasi selama momen Idulfitri dengan jam operasional khusus, yaitu pada H1 mulai jam 11.00 – 17.00 WIB dan H2 mulai jam 08.00 – 19.00 WIB.

BACA JUGA: Jadikan Ramadan Terbaikmu, Telkomsel Siaga 2025 Jamin Pelanggan Nikmati Momen Ramadan dan Idulfitri

BACA JUGA: Digelar di Yogyakarta, Telkomsel Education Day Perkenalkan Teknologi AI di Sektor Pendidikan

Untuk semakin memeriahkan Ramadan dan Idulfitri, Telkomsel menghadirkan berbagai promo menarik, di antaranya: Paket Special Ramadan, Paket Hemat 20GB, Booleh Tau dari ByU, Paket Device Bundling, Diskon Modem Orbit dan Open Channel untuk pelaggan IndiHome.

Corporate Social Responsibility (CSR) 

Sebagai wujud kepedulian terhadap masyarakat, melalui program sambungkan senyuman, Telkomsel telah menggelar berbagai program CSR selama Ramadan, di antaranya, menyalurkan bantuan untuk 20 Masjid/Yayasan, 120 paket sembako untuk masyarakat yang membutuhkan.

Sumber: