Galbay Kartu kredit? Ikuti Cara Melaporkan DC Kartu Kredit yang Kasar saat Penagihan

2. Surat Fisik: Jika Anda berada di wilayah Jabodebek, Anda dapat mengirimkan dokumen pengaduan ke alamat berikut:

 

Kantor Perwakilan Bank Indonesia DKI Jakarta

Divisi Perlindungan Konsumen Sistem Pembayaran

KPw DKI Learning Center

Jl. Prajurit KKO Usman dan Harun No.42

RT/RW : 01/05 Senen

Jakarta Pusat 10410

 

Jika Anda berada di luar wilayah Jabodebek, Anda dapat mengirimkan dokumen pengaduan ke Kantor Perwakilan BI (KPw BI) terdekat. 

 

Anda dapat menemukan daftar alamat dan nomor telepon KPw BI melalui website resmi Bank Indonesia di bi.go.id.

 

Melaporkan pelanggaran penagihan kartu kredit adalah hak Anda sebagai pemilik kartu kredit. 

 

Sumber: