Galbay Kartu kredit? Ikuti Cara Melaporkan DC Kartu Kredit yang Kasar saat Penagihan
Ilustrasi cara melaporkan DC kartu kredit yang kasar saat penagihan.-(Foto: Tangkapan Layar/Pixabay).-
2. Surat Fisik: Jika Anda berada di wilayah Jabodebek, Anda dapat mengirimkan dokumen pengaduan ke alamat berikut:
Kantor Perwakilan Bank Indonesia DKI Jakarta
Divisi Perlindungan Konsumen Sistem Pembayaran
KPw DKI Learning Center
Jl. Prajurit KKO Usman dan Harun No.42
RT/RW : 01/05 Senen
Jakarta Pusat 10410
Jika Anda berada di luar wilayah Jabodebek, Anda dapat mengirimkan dokumen pengaduan ke Kantor Perwakilan BI (KPw BI) terdekat.
Anda dapat menemukan daftar alamat dan nomor telepon KPw BI melalui website resmi Bank Indonesia di bi.go.id.
Melaporkan pelanggaran penagihan kartu kredit adalah hak Anda sebagai pemilik kartu kredit.
Sumber:
- Share:
