Astra Motor Jateng Terapkan Protokol Kesehatan Ketat Demi Kenyamanan Pelanggan

Dalam rangka menghadapi penerapan masa New Normal di Jawa Tengah, Main Dealer Astra Motor Jateng memberlakukan sejumlah protokol tetap kepada karyawan dan konsumen, demi menjaga keamanan dan kenyamanan di seluruh jaringan dealer dan AHASS di Jawa Tengah.

Sebagai bentuk pelayanan yang memprioritaskan kesehatan dan keselamatan bersama, baik karyawan maupun konsumen, maka masing-masing jaringan dealer dan AHASS menerapkan berbagai prosedur. Seperti penyediaan wastafel dan handsanitizer untuk cuci tangan, memberlakukan area wajib masker di dalam dealer dan AHASS, serta membekali karyawan dengan Alat Pelindung Diri, di antaranya masker, pelindung wajah, dan/atau sarung tangan (APD).

Ronaldo Widjaja, Region Head Astra Motor Jateng mengatakan, berbagai prosedur dan protokol ini diterapkan di seluruh jaringan dealer dan AHASS sebagai komitmen perusahaan atas kenyamanan dan keamanan konsumen, juga karyawan.

“Memberi pelayanan prima terhadap konsumen kami merupakan komitmen yang terus kami junjung untuk seluruh pecinta Honda di Jawa Tengah. Dengan prosedur tetap yang mengutamakan kenyamanan dan keamanan, kami berharap konsumen tidak merasa ragu dalam menggunakan layanan kami selama pandemi,” ujar Ronaldo.

Konsumen yang hendak melakukan kunjungan ke showroom dealer Honda, wajib melalui prosedur kesehatan sebagai berikut:

Pertama, konsumen akan diarahkan untuk melakukan cuci tangan di wastafel yang sudah disediakan di depan dealer, dicek suhu badannya dengan thermogun, dan diingatkan untuk selalu menggunakan masker selama berada di sekitar dealer oleh petugas security yang dibekali dengan APD.

Di dalam dealer, konsumen dilayani oleh salespeople Honda yang selalu menjaga kesehatan, kebersihan dan menjaga jarak aman. Unit sepeda motor Honda yang dipajang di dealer, kursi, meja, pintu dan fasilitas di dalam dealer selalu dibersihkan secara rutin menggunakan cairan disinfektan.

“Bagi konsumen yang ingin menyervis kendaraannya, tidak perlu khawatir karena ruang tunggu AHASS sudah mematuhi protokol kesehatan dengan memberi jarak aman dan setiap sepeda motor yang diservis di AHASS, akan dibersihkan dengan cairan disinfektan terutama di bagian yang sering tersentuh oleh tangan seperti stang, hand grip dan pegangan belakang motor,” tambah Ronaldo.

Beli Motor Honda dari Rumah Saja

Khusus bagi konsumen Honda di Jawa Tengah yang hendak membeli motor tapi ingin tetap berada di rumah saja, Astra Motor Jateng memiliki berbagai pilihan kemudahan yang dapat dinikmati konsumen. Konsumen dapat melihat katalog sepeda motor Honda dan melakukan pembelian menggunakan aplikasi MotorkuX, atau chat menggunakan WhatsApp ke Amanda, Honda Sales Assisnant (chatbot Astra Motor Jateng) di 0812-1096-7964. 

Selain itu, konsumen juga dapat menghubungi Tim Marketing Astra Motor Jateng melalui akun resmi Main Dealer Astra Motor Jateng di Facebook dan Instagram Honda Jateng. (*/ima)

Sumber: