Berdasarkan peraturan OJK, DC resmi wajib memiliki dokumen lengkap saat melakukan penagihan, termasuk surat kuasa dan kartu identitas perusahaan.
5. Pertimbangkan Ganti Nomor Telepon
Jika DC terus-menerus menghubungi kalian meskipun sudah berusaha berkomunikasi, mengganti nomor telepon bisa menjadi solusi terakhir. Namun, langkah ini sebaiknya dilakukan hanya jika negosiasi sudah benar-benar buntu.
BACA JUGA: Bisa Anda Coba, 5 Rekomendasi DC Pinjol Lapangan Paling Ramah Ini
BACA JUGA: Cara Menghindari Pinjol Ilegal yang Bisa Menjerat, Ini Ciri-cirinya
Sebuah survei dari Tempo mengungkapkan bahwa mengganti nomor telepon dapat mengurangi tekanan psikologis akibat penagihan yang intens.
6. Pahami Hak Kalian Sebagai Debitur
Sebagai peminjam, kalian memiliki hak-hak yang dilindungi oleh hukum. Misalnya, DC dilarang menggunakan ancaman, intimidasi, atau cara-cara kasar saat menagih. Jika merasa diperlakukan tidak adil, kalian bisa melaporkan kejadian tersebut ke pihak berwenang.
OJK menegaskan bahwa pelanggaran hak debitur oleh DC dapat dikenai sanksi berat, termasuk pencabutan izin operasional perusahaan pinjol.
7. Negosiasi dengan Tenang
Jika DC benar-benar datang ke rumah, tetaplah tenang dan cobalah bernegosiasi. Sampaikan kondisi kalian secara jelas dan mintalah opsi seperti perpanjangan waktu pembayaran atau pengurangan bunga. Sikap tenang dapat membuka peluang solusi yang lebih baik.
BACA JUGA: Tips Aman Menggunakan Pinjol serta Cara Menghadapi Penagihan Utang
BACA JUGA: 7 Langkah Negosiasi dengan DC Pinjol yang Datang ke Tempat Kerja
Pakar psikologi dari Universitas Gadjah Mada menyarankan agar tetap tenang saat berhadapan dengan DC untuk menghindari konflik yang tidak perlu.
8. Pilih Pinjaman dari Lembaga Resmi
Untuk menghindari masalah yang lebih besar, pastikan kalian hanya mengambil pinjaman dari lembaga yang terdaftar di OJK. Pinjol ilegal sering kali menggunakan metode penagihan yang melanggar hukum, seperti intimidasi berlebihan atau ancaman fisik.
Menurut data OJK tahun 2024, pinjol ilegal menjadi salah satu sumber utama keluhan masyarakat terkait penagihan tidak etis.
Kesimpulan
Menghindari kedatangan DC pinjol ke rumah bukan hal yang mustahil jika kalian mengikuti langkah-langkah di atas. Selalu bayar tepat waktu, jaga komunikasi dengan pihak pinjol, dan pahami hak-hak kalian sebagai debitur. Selain itu, penting juga untuk lebih selektif dalam memilih lembaga pinjaman agar terhindar dari situasi yang menyulitkan.