BACA JUGA: Ciri-ciri Pinjol Legal yang Aman Tanpa Debt Collector, Jangan Disalahgunakan untuk Galbay
3. Larang Akses DC ke Rumah
Jika DC pinjol datang ke rumah Anda, Anda berhak untuk melarang mereka masuk ke dalam rumah. Hal ini dikarenakan DC pinjol tidak memiliki hak untuk masuk ke dalam rumah Anda tanpa persetujuan Anda.
Jika DC pinjol memaksa untuk masuk ke dalam rumah, Anda dapat meminta bantuan kepada pihak keamanan atau kepolisian.
4. Catat Informasi dari DC
Saat DC pinjol berbicara dengan Anda, pastikan untuk mencatat informasi yang mereka berikan. Hal ini penting untuk mengetahui hak dan kewajiban Anda sebagai nasabah.
Informasi yang perlu Anda catat antara lain:
- Nama perusahaan pinjol
- Nomor telepon perusahaan pinjol
- Nama debt collector
- Nomor telepon debt collector
- Jumlah utang
- Bunga dan biaya
- Waktu pelunasan
BACA JUGA: Nasabah Galbay Bisa Terhindar dari Teror Debt Collector Bertindak, Simak Syaratnya di Sini
5. Kenali Hak Anda sebagai Nasabah
Sebagai nasabah, Anda memiliki hak-hak yang harus dilindungi. Berikut adalah beberapa hak nasabah pinjol:
- Mendapat informasi yang jelas dan benar mengenai utang
- Mendapat perlakuan yang sopan dan tidak diskriminatif
- Tidak diintimidasi atau diancam
- Tidak dirugikan secara fisik atau materi
Jika debt collector pinjol melakukan tindakan-tindakan yang melanggar hak-hak Anda, Anda berhak untuk melaporkannya kepada pihak yang berwenang.
Kesimpulan
Penagih utang yang datang malam-malam dapat menimbulkan rasa takut dan khawatir bagi masyarakat. Oleh karena itu, penting bagi masyarakat untuk mengetahui cara menghadapi DC pinjol yang datang malam-malam.
BACA JUGA: 7 Cara Hapus Data KTP dari Pinjol Ilegal, agar Tidak di Teror Debt Collector yang Kasar