Jika Anda yakin bahwa DC Pinjol melanggar hukum atau berperilaku tidak pantas, Anda memiliki hak untuk melaporkannya.
Jangan ragu untuk menghubungi otoritas yang berwenang, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan melaporkan perilaku yang meresahkan atau melanggar ketentuan hukum.
Ini adalah langkah penting untuk melindungi hak-hak Anda sebagai konsumen.
6. Komunikasi Tertulis
Disarankan untuk berkomunikasi dengan DC Pinjol melalui surat atau email, selain melalui kontak langsung.
Dengan berkomunikasi secara tertulis, Anda akan memiliki catatan yang jelas dan dapat dijadikan bukti jika diperlukan di kemudian hari.
Pastikan untuk mencatat setiap komunikasi yang Anda miliki dengan DC Pinjol, termasuk tanggal, waktu, dan isi percakapan.
Dalam menghadapi DC Pinjol, ingatlah bahwa Anda memiliki hak sebagai konsumen. Anda tidak perlu merasa terintimidasi atau terancam oleh mereka.