RADAR TEGAL - Para nasabah yang pernah mengalami kegagalan dalam membayar pinjaman online (pinjol) tentunya sangat tertarik untuk mengetahui informasi penting ini: daftar aplikasi pinjaman online yang dilengkapi dengan debt collector (DC) lapangan dan wilayah-wilayah yang mereka layani.
Keberadaan debt collector sering menjadi sumber kekhawatiran bagi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
Terkadang, perilaku kasar yang ditunjukkan oleh sebagian debt collector dalam proses penagihan menjadi momok yang menakutkan.
Sebagaimana kita ketahui, beberapa aplikasi pinjol menyediakan layanan debt collector lapangan, sementara yang lain tidak.
BACA JUGA:Jangan Khawatir! Hadapi DC Lapangan Pinjaman Online dengan Sikap yang Elegan IniBiasanya, aplikasi yang tidak memiliki DC lapangan cenderung beroperasi di wilayah-wilayah yang jauh dari pusat kota.
Namun, di kota-kota besar seperti Jakarta dan sekitarnya, hampir semua pinjol memiliki akses ke DC lapangan, terutama jika mereka memiliki kantor di daerah tersebut.
Secara sederhana, seorang debt collector adalah individu yang bertugas untuk melakukan penagihan utang atas nama perusahaan, seperti bank atau penyedia modal lainnya, yang telah mendapatkan izin dari otoritas keuangan yang sah di Indonesia.
Peran seorang debt collector dimulai ketika seorang peminjam gagal membayar utangnya setelah jatuh tempo.
Dalam proses ini, mereka diharuskan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan, dan perusahaan peminjam tidak dapat dengan seenaknya mengirimkan debt collector ke rumah peminjam.
Setiap perusahaan peminjam memiliki peraturan internalnya sendiri yang mengatur tindakan kolektor mereka, baik yang bekerja di dalam kantor (desk collector) maupun yang beroperasi di lapangan.
Karena itu, anggapan bahwa semua debt collector kasar dan tidak profesional adalah pandangan yang keliru.
Faktanya, perilaku kurang profesional hanya ditunjukkan oleh sebagian kecil individu dalam profesi ini.
Dalam proses penagihan oleh debt collector, kerjasama dari peminjam sangat penting agar utang dapat segera diselesaikan dan proses ini berjalan dengan baik serta berakhir secara positif.
Berikut ini adalah daftar aplikasi pinjol yang dilengkapi dengan debt collector lapangan dan yang tidak:
BACA JUGA:Benarkah AdaPundi Memiliki Tim DC Lapangan? Ini Tips dan Solusi Bagi Pengguna