Karena aplikasinya kerap eror, program SIM Presisi Nasional (Sinar) yang diluncurkan Korps Lalu Lintas (Korlantas) banyak dikeluhkan warga.
Adanya masalah jaringan antara aplikasi ke server yang memberikan servis menjadi salah satu penyebabnya.
Kakorlantas Polri Irjen Pol Istiono mengatakan, terjadinya eror pada aplikasi perpanjangan SIM disebabkan beberapa alasan.
“Kemudian load server tinggi sehingga bottlenecking saat banyak request masuk,” kata Istiono kepada wartawan, Jumat (16/4).
Dikutip dari Jawapos, mantan kapolda Bangka Belitung itu menyampaikan, jajarannya sudah turun tangan menangani masalah ini. Diharapkan eror aplikasi bisa segera diselesaikan.
“Kemarin dilakukan investigasi, proses mana yang terkena RPC, insya Allah hari ini dapat diselesaikan,” jelas Istiono.
Sebelumnya, Kepala Seksi Satpas SIM Daan Mogot Subdit Regident Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya Kompol Agung Permana mengatakan, proses penerbitan SIM online melalui program Sinar hanya membutuhkan waktu sekitar 3 menit.
Sebab, petugas Satpas SIM hanya melakukan verifikasi data pemohon saja yang sudah mengirimkan melalui aplikasi tersebut.
Setelah diterbitkan, petugas langsung mempacking SIM tersebut untuk diserahkan ke kurir pengantaran dalam hal ini adalah PT Pos Indonesia.
Apabila tidak ingin menggunakan jasa antar PT Pos Indonesia, maka pemohon dapat mengambil sendiri secara langsung di loket SIM perpanjangan online yang berada di dekat parkir mobil mengarah kantin belakang. (jpg/fajar/ima)