- Laporkan Kekerasan atau Ancaman
Jika tim penagihan menggunakan kekerasan atau ancaman, laporkan ke pihak berwajib dan gunakan jaminan perlindungan konsumen dari OJK.
Penting untuk tetap berkomunikasi dengan baik dan mencari solusi yang saling menguntungkan antara Anda dan tim penagihan lapangan untuk menyelesaikan masalah pembayaran.(*)