Jadikan Ramadan Terbaikmu, Telkomsel Siaga 2025 Jamin Pelanggan Nikmati Momen Ramadan dan Idulfitri

SEMARANG, radartegal.com – Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel melaksanakan program bertema “Jadikan Ramadan Terbaikmu” yang menggambarkan komitmennya dalam mendukung upaya terbaik pelanggan di momen penting.

Menurut General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Tengah and DIY, Adi Wibowo, program Jadikan Ramadan Terbaikmu merupakan wujud komitmen Telkomsel memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan kepada pelanggan setianya.

“Melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, kami ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan. Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Indonesia,” ujarnya.

Mengingat pentingnya konektivitas di momen-momen spesial, Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.

BACA JUGA: Digelar di Yogyakarta, Telkomsel Education Day Perkenalkan Teknologi AI di Sektor Pendidikan

BACA JUGA: Pastikan Layanan Terbaik Bagi Semua, GraPARI Telkomsel Sediakan Fasilitas Ramah Disabilitas

“Uji jaringan (drive test) dengan total jarak 17.537 km juga telah dilakukan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal,” tambah Adi Wibowo.

Drive Test yang dilakukan pada jalur mudik dengan total jarak 17.537 km mencakup jalan utama sepanjang 10.166 km, jalan tol sepanjang 3.482 km, rel kereta api 3.775 km termasuk kereta cepat Whoosh, dan penyeberangan laut sejauh 114 km.

Khususnya pada jalur baru, adalah Tol Klaten – Prambanan sepanjang 8,6 km ,Tol Probolinggo – Banyuwangi 12 km, Tol Padang – Sicincin 36,6 km, Tol Tanjung Pura – Pangkalan Brandan 18,9 km turut diuji untuk memastikan pengalaman konektivitas yang optimal bagi para pemudik.

Telkomsel juga telah memetakan 476 titik keramaian di seluruh Indonesia menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.

BACA JUGA: Gelar Pelatihan Digital, Telkomsel Dorong Dunia Pendidikan Manfaatkan Skul.id

BACA JUGA: Selama Natal dan Tahun Baru 2024/2025, Telkomsel Sukses Sambungkan Semangat Pelanggan di Nusantara

Adi menambahkan, pada momen RAFI 2025, Telkomsel mengoperasikan lebih dari 2100 BTS 5G yang tersebar di lebih dari 56 kota/kabupaten, termasuk kawasan industri, perumahan, bandara internasional, pelabuhan, rumah sakit, destinasi wisata prioritas, sampai wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara. 

Pada momen ini, Telkomsel juga siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 232 ribu BTS 4G/LTE  yang mencakup hingga 97% wilayah populasi Indonesia.

Sumber: