Di Hari Kartini, Telkomsel Hadir untuk Mendengar dan Melayani Sepenuh Hati
GATHERING- Melalui kegiatan “Telkomsel Prestige Customers Gathering” di Hotel Wahid Prime Salatiga, Telkomsel mengundang para pelanggan yang terpilih untuk hadir, bukan hanya sebagai pengguna layanan, tetapi sebagai cerita yang ingin dipahami.-Istimewa-
radartegal.com — Tidak semua bentuk pelayanan dimulai dari memberi. Kadang, bisa dimulai dari duduk bersama dan mendengarkan. Di Hari Kartini yang sarat makna tentang suara dan ruang, Telkomsel menghadirkan sebuah pertemuan yang terasa berbeda.
Melalui kegiatan “Telkomsel Prestige Customers Gathering” di Hotel Wahid Prime Salatiga, Telkomsel mengundang para pelanggan yang terpilih untuk hadir, bukan hanya sebagai pengguna layanan, tetapi sebagai cerita yang ingin dipahami.
Suasananya hangat, tidak kaku dan tidak berjarak. Ada obrolan ringan di sela makan siang, alunan live music yang menemani, dan senyum yang terasa tulus. Namun di balik itu semua, ada hal yang lebih penting yaitu “ruang untuk berbicara”
Berbagai pelanggan postpaid (Kartu Halo), prepaid (SIMPATI dan by.U), maupun IndiHome, datang membawa pengalaman masing-masing. Ada yang bercerita tentang kemudahan yang dirasakan, ada juga yang dengan jujur menyampaikan hal-hal yang masih perlu diperbaiki. Dan hari itu, semua cerita terasa berarti.
BACA JUGA: Telkomsel Ajak Pelajar Bangun Kebiasaan Kecil Demi Perubahan Besar
BACA JUGA: Telkomsel Sukses Melayani Sepenuh Hati di Momen RAFI 2026, Jateng-DIY Jadi yang Tertinggi
Telkomsel tidak hanya hadir untuk menjawab, tetapi untuk memahami.
GM Mobile Consumer Business Regional Jawa Tengah & DIY Gamada, menyampaikan, pihaknya ada di sini untuk mendengar langsung experience yang dialami pelanggan, baik hal yang positif maupun hal yang kurang.
"Ini semua agar layanan Telkomsel lebih baik ke depannya," terangnya.
Dalam momen itu, terasa bahwa melayani sepenuh hati bukan sekadar slogan. Ia hadir dengan membuka diri, menerima masukan, dan menjadikannya bagian dari perjalanan untuk terus bertumbuh.
BACA JUGA: Telkomsel Persiapkan Jaringan dan Layanan Spesial di Jawa dan Bali Saat RAFI 2026
BACA JUGA: Telkomsel Terapkan Registrasi Biometrik Wajah untuk Nomor Seluler Baru
Karena pada akhirnya, hubungan tidak dibangun dari layanan semata, tetapi dari rasa saling percaya. Bagi Telkomsel, setiap masukan adalah langkah kecil menuju sesuatu yang lebih besar.
Bagi pelanggan, ini adalah pengingat bahwa di balik teknologi, selalu ada manusia yang ingin terhubung bukan hanya oleh jaringan, tetapi oleh perhatian.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
