Masuk Kerja Usai Libur Lebaran, Disdukcapil Brebes Tancap Gas Pelayanan Digital

BREBES, radartegal.com – Mengawali hari pertama kerja pasca libur Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriah, jajaran aparatur pelayanan publik di lingkungan Dinas Kependudukan dan pencatatan sipil Kabupaten Brebes menggelar apel pagi dan silaturahmi, Rabu 25 Maret 2026.

Dalam arahannya, Kepala Disdukcapil Brebes Akhmad Ma'mun menekankan pentingnya rasa syukur atas kesehatan yang diberikan sehingga seluruh tim dapat kembali berkumpul untuk melayani masyarakat.

"Pribadi dan keluarga, saya mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri, Taqabbalallahu minna wa minkum. Mari kita jadikan momen silaturahmi ini untuk memperkuat kekompakan tim dalam menghadapi tantangan pelayanan ke depan," ujarnya.

Menurutnya, tingkat kehadiran pegawai pada hari pertama ini mendapat apresiasi khusus. Menurutnya, kedisiplinan ini diharapkan menjadi fondasi kuat untuk meninggalkan euforia liburan dan kembali fokus pada tanggung jawab pekerjaan.

BACA JUGA: Disdukcapil Brebes Monitoring Kios Adminduk Desa di Dua Kecamatan

BACA JUGA: Disdukcapil Ajak Warga di Brebes Segera Aktifkan IKD

Sementara itu, memasuki babak baru pasc libur panjang, seluruh jajaran diminta untuk segera melakukan reset mental. Fokus utama diletakkan pada pemberian pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) yang responsif dan bebas pungutan liar (pungli).

Terdapat lima poin utama yang ditekankan untuk dijalankan oleh seluruh petugas:

• Responsif: Cepat tanggap merespons kebutuhan warga tanpa membiarkan antrean menunggu lama.
• Inovatif: Memaksimalkan layanan digital, terutama percepatan penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD).
• Profesional: Bekerja sesuai standar pelayanan dan memahami regulasi terbaru.
• Melayani: Menerapkan prinsip senyum, sapa, dan salam dengan sepenuh hati.
• Akuntabel: Bertanggung jawab penuh atas setiap dokumen kependudukan yang diterbitkan.

Mengingat hari pertama kerja biasanya diiringi dengan membludaknya jumlah pemohon, petugas di bagian front office maupun back office diminta untuk bekerja ekstra teliti namun tetap ramah. Petugas juga diinstruksikan untuk memberikan prioritas layanan kepada kelompok rentan seperti lansia dan penyandang disabilitas.

Selain aspek teknis, kebersihan dan kenyamanan area pelayanan juga menjadi sorotan guna memastikan masyarakat merasa nyaman saat mengurus dokumen kependudukan.

"Mari kita jadikan momentum ini untuk memperbaiki kinerja dari tahun sebelumnya. Tetap kompak, jaga kesehatan, dan mari kita layani masyarakat dengan hati," pungkasnya.

Sumber: