Bantu Nasabah BRI, SABRINA Manfaatkan Teknologi AI dan NLP untuk Respon Pertanyaan
SABRINA- Dengan SABRINA, BRI berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam mengakses layanan perbankan.-ISTIMEWA-Radartegal.disway.id
Radartegal.com- Didesain untuk membantu nasabah Bank Rakyat Indonesia, SABRINA (Smart BRI New Assistant) menjadi asisten virtual yang membantu nasabah dalam mendapatkan informasi dan layanan perbankan secara cepat dan mudah.
Untuk memahami dan merespon pertanyaan atau permintaan dari nasabah BRI, SABRINA memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan Natural Language Processing (NLP).
Untuk mengakses fitur ini, nasabah BRI hanya perlu beberapa langkah mudah. Di antaranya:
1. Registrasi Chat Banking
Pastikan kamu sudah mendaftarkan fitur Chat Banking di aplikasi BRImo. Ini penting agar Sabrina bisa mengakses informasi rekening kamu secara aman.
BACA JUGA: Program 3 Juta Rumah, BRI Perkuat Komitmen Tingkatkan Akses Hunian Terjangkau
BACA JUGA: Layanan Jemput Bola AgenBRILink Bating Raya Talang Pangeran Permudah Penerima PKH Cairkan Dana
2. Lewat WhatsApp
Kirim pesan ke nomor WhatsApp 0812-12-14017. Kamu bisa mengetik kebutuhan kamu, seperti "Saldo" untuk cek saldo rekening, "Mutasi" untuk melihat riwayat transaksi, atau "Lokasi Merchant" untuk mencari tempat belanja terdekat
3. Bagikan Lokasi Terkini
Untuk mencari merchant atau ATM terdekat, cukup bagikan lokasi kamu melalui fitur share location. Sabrina akan memberikan daftar lengkap merchant berdasarkan kategori yang kamu pilih, termasuk promo-promo menarik yang tersedia.
Sabrina menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP) sehingga bisa memahami kebutuhan kamu dan memberikan solusi secara instan.
Fitur utama SABRINA
- Cek Saldo
Nasabah dapat mengecek saldo rekening mereka secara real-time.
- Mutasi Rekening
Melihat riwayat transaksi pada rekening nasabah.
- Cari Merchant
Mencari merchant atau ATM terdekat yang bekerjasama dengan BRI.
- Informasi Produk
Mendapatkan informasi tentang produk-produk BRI, seperti pinjaman, tabungan, dan layanan lainnya.
BACA JUGA: Tak Hanya untuk Bayar Tol, Saldo Kartu Brizzi Juga Bisa Buat Bayar Listrik Loh
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
